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安裝步驟說明
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 安裝SmartPKI_Install


  1. 下載 SmartPKI_Install。下載元件時,會顯示「檔案下載」對話視窗。 檔案下載
  2. 建議選擇「另存新檔」至「儲存」桌面,便於安裝更新元件。
    儲存檔案
  3. 請先將使用中的IE瀏覽器全部關閉,至桌面執行SmartPKI_Install.exe,用滑鼠雙擊兩下執行安裝程式。
    執行安裝程序
  4. 請注意有關「使用者授權合約」,必須點選「我接受....」以順利安裝。
    安裝程序
    安裝程序
    安裝程序
  5. 安裝完成即可開啟IE瀏覽器,進行憑證註冊與指派作業

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 安裝SmartPKIClient


  1. 請開啟IE瀏覽器,先至 https://edesk.bli.gov.tw/aa/ ,點選右上角新手上路
    開啟瀏覽器
  2. 若出現下方訊息,請按
    安全性資訊
  3. 右手邊綠色標籤下載區
    下載區標籤
  4. 元件名稱是「SmartPKIClient」,請點選EXE檔,按儲存▼,另存新檔至桌面上
    儲存安裝檔
    儲存安裝檔
    若出現此訊息,請按X離開(SmartPKIClient.4.0.0.7為勞保局e化服務系統元件,請安心存取) 儲存安裝檔
  5. 檔案下載完畢後,確認擁有系統管理員權限,才可以執行元件安裝:
    (1)請先確認您的防毒軟體、yahoo工具列、google工具列pdf等工具列不會擋元件安裝;或先行關閉、暫停使用左述工具列及防毒軟體
    (2)請關閉所有正在使用中的網頁(包含勞保局的網頁
    (3)若您已是這台電腦的系統管理員,有權限在這台電腦安裝任何程式,不需要其他資訊人員為您增加權限的話,即可點選剛剛儲存至桌面的檔案SmartPKIClient.4.0.0.7.exe,依指示進行安裝
    安裝程序 安裝程序
    安裝程序 安裝程序
    安裝程序
  6. 安裝完成後,Windows7使用者請開啟32位元版本IE瀏覽器
    (1)以系統管理員身分重新執行IE瀏覽器
    本局e化服務系統可支援微軟Windows系列(含64位元及32位元作業系統),但須搭配IE瀏覽器(WIN7以上,請用32位元的IE)
    元件使用 元件使用 元件使用 元件使用
    (2)若32位元的IE不在「開始 / 程式集」的選單中,亦可由路徑C : \ Program Files(x86)\ Internet Explorer \ iexplore.exe裡尋得
    (3)開啟網頁後,請複製https://edesk.bli.gov.tw/na/ ,貼於網址列,按Enter
    元件使用
    (4)若您將ActiveX設定為封鎖狀態,如下圖紅色框,請解除封鎖
    元件使用
    (5)ActiveX解除封鎖方式,如下圖取消勾選ActiveX篩選,再重新整理頁面
    元件使用
    (6)如登入畫面仍跳出訊息需要安裝元件,請再安裝
    元件使用
    (7)若是出現要執行元件的訊息,請允許執行
    安裝程序
    (8)安裝後若無再出現錯誤訊息,就表示元件安裝成功,可登入查詢


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 瀏覽器環境設定


  1. 系統管理員權限確認
    確認您對這臺電腦有系統管理員的權限,有權限在這台電腦安裝任何程式,不需要其他資訊人員為您增加權限
    (1)左下角 開始 / 電腦 / 按右鍵選擇管理(2)選擇 本機使用者和群組 / 點選使用者
    權限確認
    (2)選擇 本機使用者和群組 / 點選使用者
    權限確認
    (3)以Administrator這個登入帳號為例,按右鍵點選內容
    權限確認
    (4)點選成員隸屬,看看是否隸屬於Administrators群組下
    權限確認
  2. 將e化服務系統加入信任的網站
    (1)請到e化服務系統首頁 https://edesk.bli.gov.tw/aa/(以下以IE9.0版本的畫面為例),點選網頁上方的 工具 / 網際網路選項
    加入信任網站
    (2)先選【安全性】,再點一下綠色的V【信任的網站】,最後點選【網站】 ,請將e化服務系統網址https://edesk.bli.gov.tw 新增為信任的網站
    加入信任網站 加入信任網站
    (3)按關閉回到【安全性】頁簽後,點選【自訂等級】,選擇 中(預設值),按重設、確定
    加入信任網站 加入信任網站
    (4)請關閉所有網頁,包括勞保局的網頁(因為以上設定需要關掉全部使用中的網頁,再重新開啟IE瀏覽器才會生效)
  3. 重設IE瀏覽器設定
    (1)點選網頁上方的 工具 / 網際網路選項
    重設IE
    (2)選擇【進階】頁簽,按重設、確定
    重設IE
    (3)請關閉所有網頁,包括勞保局的網頁(因為以上設定需要關掉全部使用中的網頁,再重新開啟IE瀏覽器才會生效)
  4. 解除ActiveX篩選封鎖
    (1)若您的瀏覽器已封鎖ActiveX篩選(如下圖紅色框),請解除封鎖
    解除ActiveX
    (2)欲解除ActiveX篩選的封鎖,請取消勾選解除ActiveX封鎖,再重新整理
    解除ActiveX
    (3)解除ActiveX篩選的封鎖後,請注意系統元件安裝的提示訊息是否出現?如有跳出訊息表示需要安裝元件,請按安裝
    解除ActiveX
    (4)解除ActiveX篩選的封鎖後,請注意系統元件執行的提示訊息是否出現?如有跳出訊息表示需要執行元件,請允許執行
    解除ActiveX
  5. 相容性檢視設定
    相容性設定
  6. 清除瀏覽歷程紀錄,及清除自動記憶密碼
    (1)
    清除紀錄
    (2)
    清除紀錄


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